Перейти к основному содержимому

Политика исправлений и обновлений

Назначение​

Страница определяет, как редакция корректирует уже опубликованный материал без потери прозрачности и доверия.

Типы изменений​

  1. Уточнение — добавление новых подтверждённых деталей без изменения смысла.
  2. Исправление — корректировка фактической ошибки в отдельной детали.
  3. Пересборка — переработка материала, если ошибка затрагивает связку ключевых тезисов.
  4. Снятие материала — удаление/сильное ограничение публикации при ошибке главного факта или риске прямого вреда.

Критерии выбора типа правки​

  • Если ошибка не меняет главный факт → исправление.
  • Если ошибка меняет интерпретацию нескольких ключевых тезисов → пересборка.
  • Если ошибка в главном факте или есть прямой риск вреда → снятие материала.

Регламент времени реакции​

  • Уточнение: до 30 минут.
  • Исправление: до 20 минут.
  • Пересборка: до 15 минут с пометкой о переработке.
  • Снятие: немедленно после подтверждения критичного риска.

Ответственность​

  • Дежурный редактор: первичная классификация инцидента.
  • Выпускающий редактор: утверждение текста правки.
  • Ответственный редактор смены: финальное решение по пересборке/снятию.

Обязательная публичная пометка​

Каждая правка содержит:

  • время (ЧЧ:ММ UTC),
  • что изменено,
  • основание изменения,
  • кто утвердил изменение.

Короткий шаблон​

«Обновлено в ЧЧ:ММ UTC: исправлены данные о […]. Основание: […].»

Расширенный шаблон​

«Исправлено в ЧЧ:ММ UTC. Ранее было указано: […]. Корректно: […]. Изменение внесено после дополнительной проверки [источник/метод].»

Недопустимые действия​

  • тихая правка без пометки времени и основания;
  • откладывание подтвержденной критичной правки до следующей смены;
  • сохранение исходной версии без публичного уточнения при выявленной ошибке.

Мини-разборы провалов​

Провал 1: Тихая правка​

  • Ошибка: редакция меняет текст без пометки.
  • Последствие: аудитория воспринимает это как скрытие ошибки.
  • Контрмера: обязательная метка времени и основания правки.

Провал 2: Задержанное исправление​

  • Ошибка: подтверждённая неточность исправляется с большой задержкой.
  • Последствие: ошибка продолжает распространяться как актуальная.
  • Контрмера: соблюдение регламента времени реакции и эскалация при срыве срока.

Командная карточка (1 экран)​

ДЕЛАЙ

  • классифицируй инцидент: уточнение / исправление / пересборка / снятие;
  • фиксируй время, основание и ответственного;
  • обновляй материал сразу после подтверждения ошибки.

НЕ ДЕЛАЙ

  • не редактируй материал без публичной пометки;
  • не держи в эфире материал с ошибкой главного факта;
  • не передавай правку без назначенного ответственного.